とっさの言葉かけで大切なことは？言葉の元にあるのは心
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
お悩み解消研究家のわかです。
何か言葉をかけなければいけないタイミングは、いつも突然やってきます。
大きな失敗をして落ち込んだ友達を励ますとき。
病気で入院していた上司が退院して戻ってきたとき。
間違っていることを注意するとき。
あらかじめ起こることが分かっていれば、言葉を準備しておけるでしょう。
しかし、そんなことはめったにありません。
とっさの時にどんな言葉をかけるのがよいのでしょうか。
思った以上に影響力がある言葉
その場で発した言葉は目に見えません。
多くの場合、残ることもないので、つい気を抜いてしまうのが言葉です。
しかし、発した言葉は思った以上に大きな影響を与えるもの。
ちょっとした気持ちで発言した言葉によって、芸能人や政治家が炎上するニュースもたびたび目にします。
また逆に、何気なく言った一言が相手を勇気づけたり、大きな原動力となることもあります。
そういう時、発言した本人は覚えていないものですが、言われた相手の心にはずっと残っているんですよね。
いい意味でも悪い意味でも、絶大な力を持っているのが言葉なのです。
言葉の元にあるのは心
私たちが何か発言したり、行動したりするときに元となるのは、心で思ったことです。
仏教では、行いを心と口と体の三通りに分けられますが、最も重視されるのは心の行いなのです。
川の上流から赤いインクを流せば、下流も赤く染まっていくでしょう。
ちょうどそのように、心で思ったことが、口や体にもあらわれます。
気を張っていれば言葉を選ぶことができますが、ぽろっと言ってしまう時は、たいてい心の声がそのまま出るのではないでしょうか。
また、たとえ言葉を選んでいても、心で何を思って言っているかはなんとなく相手に伝わるものです。
大事なのは心がこもっていること
言葉をかけるとき、何か気の利いたことを言いたいと思う人は多いでしょう。
私も気の利いた一言が言える人にはとてもあこがれます。
ただ、それは人によって得意不得意がありますから、難しい人もあると思います。
それよりも、言葉をかけるときに大事なのは、心がこもっているかどうかです。
仏教を説かれたお釈迦さまは、言辞施（ごんじせ）といって、優しい言葉をかける親切を勧められました。
優しい言葉というのは、相手を心配したり、思いやる心から出てくるものです。
ですから、たとえ短い言葉、何気ない言葉だったとしても、相手を思ってのものであれば必ず届きます。
本当に気を付けるべきは、心の在り方なのです。
まとめ
とっさに言葉をかける必要があるとき、何を言えばよいか迷い、言葉が出てこなかったりします。
言葉は、多くの場合準備もできないので、出てこないのも無理はないでしょう。
ただ、やはり一言あるかないかで、相手の印象も変わります。
言葉の元となるのは心ですから、一番大切なのは相手を思う気持ちです。
気の利いた言葉でなくても、気持ちを伝える言葉をかければ、相手にも喜んでもらえるのではないでしょうか。
わか
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